La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2026.
Horseware Products Limited (« Horseware » ou la « Société »), (qui comprend horseware.com, alessandroalbanese.com et equifit.com, notre « Site ») a son siège social à l’adresse : 5th Floor Building Two, The Green Dublin Airport Central, Dublin Airport Swords, Co. Dublin, K67 E2H3, Irlande. Si vous avez des questions concernant le Site de notre Société, notre Politique de confidentialité et notre Politique d’entreprise (le cas échéant), les données que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected], par téléphone au +353 42 9389000 ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Nous avons nommé un délégué à la protection des données, que vous pouvez également contacter à cette adresse e-mail. Chez Horseware, nous respectons le droit à la vie privée et nos obligations en vertu de la législation sur la protection des données. L’objectif de la présente politique de confidentialité est de décrire la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site, en tant qu’utilisateur enregistré et lorsque vous interagissez avec la Société.
La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site Horseware.com. Nos partenaires commerciaux ont leurs propres politiques de confidentialité qui détaillent leurs activités de traitement des données et vous indiqueront à qui adresser toute question ou demande que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données personnelles, dans la mesure où cela est applicable. Votre utilisation du site est également soumise à nos conditions générales.
Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité sera publiée sur le site web afin que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser les données personnelles d’une manière significativement différente de celle indiquée dans la présente politique de confidentialité ou qui vous a été communiquée au moment de leur collecte, nous vous en informerons par e-mail et vous aurez le choix d’accepter ou de refuser que nous utilisions vos données personnelles de cette nouvelle manière.
En vertu de la présente politique, et à moins que nous n’ayons conclu un accord différent avec vous, nous serons ce que l’on appelle, en vertu du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et du RGPD britannique (le « RGPD »), le « responsable du traitement » des données personnelles que vous nous fournissez.
Notre société collecte, conserve et traite les données suivantes :
Informations que vous nous fournissez :
Les données à caractère personnel/d’identité qui vous identifient ou peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter, notamment votre nom, votre adresse, votre localisation, votre sexe, votre discipline, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et d’autres coordonnées.
Données financières dans le cadre de la prestation et du traitement des paiements. Cela comprend les coordonnées bancaires, les coordonnées de facturation et le numéro de TVA (le cas échéant).
Informations supplémentaires collectées :
Des données statistiques et autres données analytiques sont collectées de manière agrégée auprès de tous les visiteurs de notre site (si le consentement a été donné).
Données techniques. Si vous y consentez, nos serveurs enregistrent automatiquement des « fichiers journaux » contenant des informations sur le volume et les caractéristiques du trafic de notre site, par exemple l’adresse IP, le nombre de pages consultées et le temps passé sur le site. Nous utilisons les fichiers journaux pour établir des profils d’utilisation de notre site, ce qui nous aide à surveiller et à améliorer le service. Nous ne pouvons pas vous identifier à partir de vos fichiers journaux.
Données d’utilisation : informations sur votre visite, y compris les URL (Uniform Resource Locators) complètes, le parcours de navigation vers, sur et depuis notre site (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour nous appeler.
Nous utilisons les données recueillies auprès des visiteurs de notre site sous forme agrégée afin de mieux comprendre d’où viennent nos visiteurs et de nous aider à mieux concevoir et organiser notre Site.
Vos réponses au formulaire, y compris les données personnelles que vous avez fournies, peuvent être utilisées par Horseware à des fins de recherche, de marketing et d’analyse.
Nous n’exigeons ni ne collectons aucune donnée à caractère personnel qui serait une donnée sensible ou une catégorie particulière de données à caractère personnel au sens du RGPD, sauf si vous décidez de nous fournir ces informations.
Nous n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description des façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles et la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant :
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Objectif/Activité |
Type de données |
Base juridique du traitement |
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Pour traiter votre commande, gérer votre compte, répondre à vos questions et vous fournir les informations que vous nous demandez concernant nos produits ou services. |
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Pour maintenir et remplir une relation client/prestataire de services et pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications concernant les achats de produits, les rappels de produits, les informations sur la garantie des produits, les informations sur la sécurité des produits et les modifications apportées à d’autres politiques. (Ces informations étant importantes pour les produits que vous achetez sur la plateforme de commerce électronique du prestataire de services, vous recevrez ces communications même si vous avez choisi de ne plus recevoir toutes les autres communications). |
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Pour gérer les paiements, les frais et les charges, et pour recouvrer les sommes qui nous sont dues. |
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Pour gérer notre relation avec vous, notamment vous informer des modifications apportées aux Services ou à notre Politique de confidentialité. |
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Pour vous fournir des informations sur les produits ou services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez demandés. |
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Nécessaire pour nos intérêts légitimes (développer nos produits ou services et faire croître notre entreprise). |
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Pour vous fournir des informations sur les produits ou services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. |
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Nécessaire pour nos intérêts légitimes (répondre aux demandes des clients nouveaux ou existants, développer nos produits ou services et faire croître notre entreprise). |
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Pour vous fournir des informations sur les produits ou services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez achetés. |
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Consentement |
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Lorsque vous nous avez donné votre consentement, pour vous fournir des informations sur d’autres services susceptibles de vous intéresser et pour vous envoyer des newsletters ou d’autres formes de communication auxquelles vous vous êtes inscrit. |
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Consentement. |
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Pour garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou votre appareil. |
y compris les cookies strictement nécessaires. |
Nécessaires à nos intérêts légitimes (pour maintenir notre Site et nos Services à jour et pertinents, et pour développer et faire croître notre activité). |
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Pour administrer et protéger notre activité, notre Site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques, les enquêtes et les commentaires. |
y compris uniquement les cookies strictement nécessaires. |
Nécessaires à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise et dans le cadre de nos efforts visant à assurer la sécurité de notre site et de nos services). |
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Pour utiliser l’analyse des données afin d’améliorer ou d’optimiser notre Site, notre marketing, nos relations avec la clientèle et l’expérience client. |
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Nécessaires à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre Site et nos Services à jour et pertinents, pour développer et faire croître notre activité et pour orienter notre stratégie marketing). |
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Pour mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous proposons, à vous et à d’autres, et, le cas échéant, pour vous proposer des publicités pertinentes. |
y compris les cookies strictement nécessaires. |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits ou services, les développer, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing). |
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Lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations en tant que sponsor dans le cadre de tout contrat conclu avec des cavaliers sponsorisés et/ou associés. |
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Pour partager tout contenu lié à Horseware publié sur les réseaux sociaux par les cavaliers sponsorisés et/ou associés. |
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Données statistiques et autres données analytiques collectées de manière agrégée auprès de tous les visiteurs de notre site, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. |
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Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected], par téléphone au +353 42 9389000 ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Vous pouvez nous informer de tout changement concernant vos données personnelles et, conformément à nos obligations en vertu de la législation sur la protection des données, nous mettrons à jour ou supprimerons vos données personnelles en conséquence. Nous conservons les données personnelles à des fins diverses et pour des durées de conservation variables. Les directives générales relatives à la durée de conservation des données personnelles sont basées sur une évaluation claire de ce qui est nécessaire et proportionné dans le cadre de nos activités, en particulier en ce qui concerne les obligations légales qui s’appliquent à notre entreprise.
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les fonctions associées à ce Site. Nous examinerons nos bases de données de manière périodique et supprimerons les données obsolètes, inexactes ou qui ne sont plus nécessaires.
Pour certains services, il existe une période de conservation spécifique et, une fois cette période expirée, nous supprimerons vos données à l’aide d’un logiciel de suppression approprié.
Notre site n’est pas destiné à attirer les enfants de moins de 16 ans et notre objectif n’est pas de collecter des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne doit fournir d’informations personnelles sur notre site. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne doit utiliser notre site sans la surveillance d’un adulte. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous détenons des informations non autorisées sur votre enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter.
Notre objectif est de nous conformer aux lois et réglementations applicables relatives à la collecte et à l’utilisation des informations provenant d’enfants, y compris la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children’s Online Privacy Protection Act) et les autres lois ou réglementations applicables dans l’Union européenne, au Royaume-Uni et dans d’autres pays, y compris le Canada.
Les résidents californiens âgés de moins de 16 ans peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Veuillez consulter la section « Résidents californiens » de la présente politique de confidentialité pour plus d’informations.
Si vous y consentez, nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser, mais nous nous conformerons volontiers à tout changement ou préférence que vous pourriez avoir concernant la réception de contenu marketing.
Si vous avez accepté de recevoir des informations marketing, vous pouvez toujours vous désabonner ultérieurement. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails promotionnels en utilisant le lien de désabonnement fourni au bas de chaque e-mail. Les e-mails étant planifiés à l’avance, il se peut que vous continuiez à recevoir des messages pendant que nous traitons votre demande. Afin de vous offrir le meilleur service possible, vous continuerez à recevoir des e-mails importants concernant vos transactions récentes, y compris les commandes et les retours, même si vous choisissez de ne pas recevoir d’e-mails promotionnels.
La Société peut collecter des numéros de téléphones portables qui sont utilisés pour vous envoyer des SMS et/ou des messages WhatsApp contenant des informations sur l’état d’avancement de vos livraisons et d’autres communications relatives à nos services. La base juridique justifiant l’envoi de messages de cette manière repose sur nos intérêts légitimes.
La Société peut collecter des numéros de téléphones portables qui sont utilisés pour vous envoyer des SMS et/ou des messages WhatsApp contenant nos dernières offres, actualités et promotions. Dans ce cas, vous devrez nous donner votre consentement.
Un utilisateur de téléphone portable peut donner son consentement pour recevoir des communications marketing par SMS et/ou WhatsApp en :
Saisissant un numéro de téléphone en ligne,
Envoyant à la Société un SMS contenant un mot-clé publicitaire, lorsque cette option est disponible pour les SMS ;
Remplissant un formulaire papier sur lequel figure son numéro de téléphone.
Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions fournies dans le message.
Afin de vous envoyer des communications par SMS et WhatsApp, la Société peut faire appel à des prestataires de services de messagerie tiers. Dans ce cadre, votre numéro de téléphone portable et les données de messagerie associées peuvent être traitées par ces prestataires dans le seul but de vous transmettre des communications et de gérer vos préférences en matière de messagerie.
Nous pouvons collecter des informations relatives à votre appareil et à votre navigation, notamment des détails sur vos interactions avec les services de messagerie, ainsi que des informations personnelles générées lors de l’utilisation de ces services, y compris des données de trafic, des données de localisation générales pouvant être déduites de votre adresse IP, des fichiers journaux et d’autres données de communication, ainsi que la manière dont vous avez accédé à nos sites web (les URL d’origine et de sortie). Nous pouvons également collecter des informations concernant l’appareil que vous utilisez pour accéder aux services de messagerie, notamment, mais sans s’y limiter, votre adresse IP, votre identifiant unique, votre système d’exploitation et le type de navigateur utilisé.
Le site web utilise des cookies pour aider à suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel concernant votre panier par SMS et/ou WhatsApp. Là encore, nous ne le ferons que si vous nous avez donné votre consentement.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers à des fins commerciales légitimes et, dans certaines circonstances, si vous y consentez, par exemple à des sociétés de conformité, y compris, mais sans s’y limiter, des prestataires de services informatiques, des sociétés de marketing, etc. Certains de ces tiers peuvent avoir accès à tout ou partie de vos données et nous veillerons à ce qu’un accord de traitement des données soit en place avec tous ces tiers. Veuillez également noter ce qui suit :
Lorsque Horseware traite votre commande, vos données peuvent être envoyées à des agences de référence de crédit et les informations qui en résultent peuvent être utilisées afin de prévenir les achats frauduleux.
Nous faisons parfois appel à des tiers pour fournir un service que vous avez demandé, par exemple, nous pouvons faire appel à une entreprise de livraison pour livrer vos marchandises. Nous veillerons à ce qu’un accord de traitement des données soit en place avec toutes ces parties.
Dans certaines circonstances, nous pouvons fournir des données personnelles anonymisées à des tiers, tels que des annonceurs, des chercheurs ou d’autres parties similaires.
Nous divulguerons vos données personnelles si nous estimons de bonne foi que nous sommes tenus de le faire afin de nous conformer à toute loi applicable, à une assignation, à un mandat de perquisition, à une ordonnance judiciaire ou réglementaire, ou à toute autre exigence légale ou contractuelle.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe Horseware dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations.
En cas de changement de propriétaire de la société, nous pouvons transférer les obligations prévues par la présente politique de confidentialité aux nouveaux propriétaires.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] .
Vos informations sont stockées sur des systèmes sécurisés dans nos locaux et chez des fournisseurs de stockage sécurisé d’informations (y compris des fournisseurs de stockage dans le cloud).
Certains de nos prestataires de services, par exemple dans les domaines de l’informatique, des télécommunications, du traitement des paiements, des services administratifs et des sous-traitants, peuvent être basés en dehors de l’EEE. Lorsque nous autorisons le traitement/transfert de vos informations personnelles en dehors de l’EEE, nous exigeons que vos informations personnelles soient protégées conformément aux normes et aux mesures techniques et organisationnelles détaillées dans la présente politique de confidentialité. Si aucune règle d’adéquation n’est en vigueur entre l’UE et le pays dans lequel nos sous-traitants sont établis, les mécanismes de transfert de données suivants seront mis en place :
Des clauses contractuelles types dans nos contrats avec nos prestataires de services garantissant que toutes les données personnelles quittant l’EEE seront transférées conformément à la législation européenne en matière de protection des données.
Règles d’entreprise contraignantes.
Horseware souhaite s’assurer que vous connaissez parfaitement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :
Le droit d’accès
– Vous avez le droit de demander des copies de vos informations personnelles que Horseware conserve dans ses dossiers. Toute demande de ce type doit nous être soumise par écrit et envoyée à [email protected]. Nous devrons alors vérifier votre identité et pourrons vous demander des informations supplémentaires ou des éclaircissements si nécessaire afin de nous aider à localiser et à vous fournir les données personnelles demandées.
L’accès à vos données personnelles (ou l’exercice de tout autre droit) est généralement gratuit. Toutefois, si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
Droit de rectification
– Vous disposez d’un droit de rectification : vous avez le droit de demander à notre société de corriger toute information que vous jugez inexacte ou de compléter toute information que vous jugez incomplète. Pour ce faire, veuillez contacter [email protected] .
Droit à l’effacement
– Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsque nous sommes tenus de traiter des données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou lorsque le traitement de ces informations est effectué pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
Droit à la limitation du traitement
– Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans l’une des circonstances suivantes :
vous avez contesté l’exactitude des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ou pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
le traitement de vos données à caractère personnel est illicite et vous demandez la limitation de l’utilisation de celles-ci au lieu de leur effacement ;
nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
lorsque vous avez contesté le traitement (en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD) dans l’attente de la vérification de nos motifs légitimes.
Droit d’opposition au traitement
– Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par notre Société, dans les conditions suivantes :
à des fins de marketing direct
pour le profilage dans la mesure où celui-ci est lié au marketing direct
lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins d’intérêts légitimes que nous poursuivons, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et justifiés pour ce traitement qui prévaudraient sur vos intérêts, droits et libertés, ou dans le cadre de l’exécution ou de la défense d’une action en justice.
Pour exercer votre droit d’opposition à tout moment, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].
Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si cela est justifié par un motif légitime tel que décrit ci-dessus. Pour plus d’informations sur nos pratiques marketing, veuillez consulter la section marketing ci-dessous.
Droit à la portabilité des données
– Vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous faites une demande dans ce sens, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [email protected].
Système de prise de décision automatisé et profilage
Le profilage est une forme automatisée de traitement des données à caractère personnel souvent utilisée pour analyser ou prédire des aspects personnels concernant une personne. Cela peut concerner les performances professionnelles, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements d’une personne. Un exemple serait le cas où une banque utilise un système automatisé d’évaluation de la solvabilité pour évaluer et rejeter une demande de prêt.
Vous avez le droit d’être informé si vos données à caractère personnel font l’objet d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, lorsque cette décision a une incidence sur vos droits légaux. Il existe certaines exceptions à cette règle, par exemple lorsque la décision est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre nous, lorsqu’elle est autorisée par la loi ou lorsque vous avez donné votre consentement explicite à ce traitement automatisé.
Remarque :
Si vous résidez aux États-Unis, nous sommes légalement tenus de nous conformer à certaines lois étatiques en matière de confidentialité. Bien que nous nous efforcions d’honorer toutes les demandes, les lois sur la confidentialité diffèrent d’un État à l’autre. Selon votre lieu de résidence, certaines demandes peuvent prendre plus de temps à traiter que d’autres. Il est également possible que nous ne traitions pas toutes les demandes de la même manière, car nous sommes tenus de répondre à votre demande conformément aux lois sur la confidentialité de l’État dans lequel vous résidez.
Si vous résidez en Californie ou au Nevada, vous pouvez bénéficier de droits et de choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter les informations supplémentaires concernant vos droits en matière de confidentialité dans les sections spécifiques à chaque État incluses dans la présente politique de confidentialité.
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Horseware s’efforce de traiter de manière proactive toute réclamation ou question que vous pourriez avoir concernant la manière dont nous traitons vos données et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les données que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous souhaitez déposer une réclamation ou si vous estimez que Horseware n’a pas répondu à votre question de manière satisfaisante, vous pouvez contacter, déposer une réclamation ou soulever une question auprès du commissaire à la protection des données. Vous trouverez des informations sur la manière de procéder à l’adresse https://forms.dataprotection.ie/contact. Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez nous contacter par courrier ou téléphone.
Coordonnées
Le siège social de Horseware est situé à Horseware Products Ltd., 5th Floor Building Two, The Green Dublin Airport Central, Dublin Airport Swords, Co Dublin, K67 E2H3, Irlande. Numéro de téléphone : +353429389000
Nos coordonnées en Amérique du Nord sont les suivantes : Horseware Products Ltd., 1030 N. Rogers Lane, Suite 121 #2106, Raleigh, NC 27610. Numéro de téléphone : 800-887-6688
Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse suivante : [email protected]
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Lien pour Safari iOS
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Si vous résidez au Canada et que vous souhaitez exercer des droits supplémentaires en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) qui ne sont pas expressément couverts par la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
En plus de tous les droits énoncés dans le reste de la présente politique de confidentialité, les résidents de Californie disposent des droits décrits dans la section « Résidents de Californie ».
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé des informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une demande, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Veuillez indiquer dans votre e-mail ou votre lettre que vous êtes un résident californien et que vous faites une demande « California Shine the Light ».
À compter du 1er janvier 2020, conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018, si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez refuser que Horseware vende vos informations personnelles ;
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles ; et
Vous pouvez nous demander, au maximum deux fois par période de 12 mois, de vous communiquer les informations suivantes concernant les 12 mois précédents :
Les catégories d’informations personnelles collectées à votre sujet ;
Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles ;
Les fins commerciales ou professionnelles pour lesquelles vos informations personnelles ont été collectées ou vendues ;
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles ;
Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ; et
Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues et les catégories de tiers auxquels ces informations ont été vendues.
Afin de protéger vos informations contre toute modification, suppression ou divulgation non autorisée, nous vérifierons votre demande à l’aide de trois informations personnelles pouvant être vérifiées par rapport aux données précédemment collectées auprès de vous et dans nos systèmes.
Seul vous ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom (votre agent autorisé désigné) peut faire une demande vérifiable relative à vos informations personnelles.
Nous vous demanderons votre nom, votre adresse postale et votre adresse électronique afin de mener à bien le processus de vérification. Nous vous demanderons également des informations supplémentaires, telles que : le dernier article commandé, la date de la dernière commande, le montant total de la dernière commande, le dernier article que vous avez retourné ou le nom de la personne à laquelle vous avez expédié des articles dans le passé.
Lorsqu’il n’est pas possible de vérifier trois éléments d’information personnelle, nous pouvons faire appel à un service de vérification tiers afin d’éviter toute intention frauduleuse ou malveillante.
Nous n’utiliserons les informations personnelles qui nous sont fournies que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour effectuer la demande.
Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre demande, nous serons dans l’obligation de la refuser, mais nous vous communiquerons la raison de ce refus.
Horseware ne fera aucune discrimination à votre égard si vous avez exercé vos droits conformément à cette section de la politique de confidentialité. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une demande en vertu de la CCPA ou de la CPRA, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]. Veuillez indiquer « Californie » dans l’objet de votre e-mail et inclure les informations suivantes dans votre e-mail : votre nom, votre adresse de résidence en Californie et votre adresse e-mail.
Si vous résidez au Nevada et souhaitez faire une demande en vertu du chapitre 603A des Nevada Revised Statutes, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]. Veuillez indiquer « Nevada » dans l’objet de votre e-mail et inclure les informations suivantes dans votre e-mail : votre nom, votre adresse de résidence au Nevada et votre adresse e-mail.