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Ich versuche, PayPal zu nutzen, und kann die Lieferadresse auf der Horseware-Website nicht ändern?

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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?

Wir bemühen uns, deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen auf den Weg zu dir zu bringen. Sobald deine Bestellung versandt wurde, ist es Sache des Versandunternehmens, sie dir zeitnah zuzustellen. Manchmal kann die Bearbeitung der Zahlung oder Bereitstellung des Pakets etwas länger dauern, aber unser Bestreben ist es, dass du und dein Pferd eure neuen Horseware-Produkte so schnell wie möglich benutzen könnt.

Bekomme ich eine Bestellbestätigungsnummer?

Ja, sobald du deine Bestellung abgeschickt hast, solltest du eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung erhalten.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Du kannst deine Bestellung auf der Seite „Mein Account“ nachverfolgen oder, sobald sie versandt ist, über die Seite „Auftragsverfolgung“ .

Ich habe Informationen zur Sendungsnachverfolgung erhalten, aber meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Was soll ich tun?

Kontaktiere uns über das Kontaktformular am Ende dieser Seite. Wir werden uns bemühen, dein Paket ausfindig zu machen und dir zuzustellen.

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass Artikel aus meiner Bestellung storniert wurden – was sind die Gründe dafür?

Alle auf der Website aufgeführten Artikel sollten gemäß unserem Lagerbestand verfügbar sein. Es kann jedoch vorkommen, dass wir nach der Bestellung informiert werden, dass es einen Fehlbestand im Lager gibt. Wir bemühen uns, alle Artikel deiner Bestellung zu liefern bzw. dir eine Nachlieferung oder einen ähnlichen Artikel anzubieten.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel dauert es insgesamt 3-5 Werktage, bis du deine Bestellung erhältst, die Lieferzeit kann jedoch je nach Zielort variieren. Die geschätzte Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird der Bestellinformation auf unsere Website eine Sendungsnummer hinzugefügt, die dir auch per E-Mail zugesandt wird. In Zeiten, in denen wir ein höheres Auftragsvolumen verzeichnen, z. B. während der Ferien/Feiertage oder wenn wir eine Online-Promotion laufen haben, kann der Versand deiner Bestellung länger als normal dauern. Du kannst sicher sein, dass wir alles daran setzen, dir deine Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Bietet Horseware einen Express-Versand an?

Nein, derzeit bieten wir keinen Express-Versand an.

Wann ist der Versand für mich kostenlos?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 75 € in unserem globalen Shop an.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Person schicken lassen?

Ja, Bestellungen können an eine andere Adresse versandt werden. Entferne an der Kasse einfach den Haken in dem Kästchen, das besagt, dass Rechnungs- und Versandadresse übereinstimmen.

Stellt Horseware ein Etikett für meine Rücksendung zur Verfügung?

Horseware Ireland bietet kostenlose Rücksendungen an. Das Etikett für deine kostenlose Rücksendung sollte sich im Paket befinden.

Wohin muss ich meine Rücksendung schicken?

Bitte folge den Anweisungen auf der Seite mit den Rückgabekonditionen , um eine Rücksendung einzuleiten und das Paket an die richtige Stelle zu schicken.

Ich habe ein Paket erhalten, das nicht für mich bestimmt war.

Vielen Dank für deine Ehrlichkeit! Bitte kontaktiere den Horseware-Kundenservice über das Formular am Ende dieser Seite.

Welche Bestimmungen gelten für eine Rücksendung?

Hast du deine Meinung geändert? Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen im Neuzustand zurückschicken und wir werden dir den Kaufpreis erstatten. Alle Artikel müssen sich im Neuzustand und in ihrer Originalverpackung befinden. Weitere Einzelheiten findest du auf der Seite mit den Rückgabekonditionen .

Ich habe ein Problem mit dem Produkt, das ich erhalten habe.

Bitte kontaktiere uns über das unten stehende Formular und schildere uns die Situation. Ein Mitarbeiter des Kundenservice wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben.

Wie leite ich eine Rücksendung in die Wege?

Bitte folge den Anweisungen auf der Seite mit den Rückgabekonditionen , um deine Bestellung zurückzusenden.

Ich möchte einen Artikel umtauschen?

Je nach Verfügbarkeit können wir deinen Artikel gegen einen Artikel derselben Art mit gleichem Preis und gleicher Beschreibung in einer anderen Größe umtauschen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über das Formular am Ende dieser Seite.

Wie kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

Du kannst eine elektronische Geschenkkarte (eGift-Card) auf unserer Website kaufen. Online gekaufte eGift-Cards werden nicht physisch versandt. Du erhältst eine Bestätigungs-Email mit dem Code deiner Geschenkkarte. Physische Geschenkkarten bieten wir derzeit nicht an.

Muss ich den gesamten Betrag in einer Bestellung ausgeben?

Nein – der Betrag, den du ausgibst, wird einfach vom Guthaben deiner Geschenkkarte abgezogen. Das Restguthaben kannst du dann für eine neue Bestellung bei uns verwenden.

Kann ich einen Geschenkgutschein verwenden und bei derselben Bestellung auch noch mit Karte bezahlen?

Ja – du kannst die Bezahlung deiner Bestellung aufteilen und einen Teil mit Geschenkkarte, einen Teil mit Kredit-/Debitkarte vornehmen. Das gesamte verfügbare Guthaben der Geschenkkarte wird von der Gesamtsumme deiner Bestellung abgezogen und der verbleibende Betrag kann mit der von dir gewählten Zahlungsmethode beglichen werden.

Kann ich beim Kauf einer Geschenkkarte einen Rabattcode verwenden?

Nein. Der Rabatt kann nicht auf den Kaufpreis einer Geschenkkarte angerechnet werden. Wenn deine Bestellung neben der Geschenkkarte noch weitere Artikel umfasst, wird der Rabatt auf diese Artikel angerechnet, nicht aber auf den Preis der Geschenkkarte.

Ich habe eine Bestellung mit meiner Geschenkkarte bezahlt und möchte die Artikel nun zurückgeben.

Bei Bestellungen, deren Bezahlung gesplittet wurde (d.h. ein Teil wurde mit Geschenkkarte, ein Teil mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt), wird der Betrag immer zuerst auf die Geschenkkarte(n) zurückerstattet. Ein eventuell verbleibender Restbetrag wird auf die andere ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet und erscheint innerhalb von 3-5 Werktagen auf deinem Konto.

Welche Faktoren machen die Decken von Horseware Ireland so langlebig und strapazierfähig?

Denier, Webart und die Beschichtung des Außenstoffes sind wichtige Faktoren, die zu berücksichtigen sind. Auch der Aufbau der Decke und Dinge wie Nähte und Beschläge (Verschlüsse an der Brust) sind entscheidend, wenn man eine möglichst robuste Decke herstellen möchte. Hier sind einige Besonderheiten der Horseware-Ireland-Decken aufgeführt, welche zur hohen Widerstandsfähigkeit und langen Haltbarkeit beitragen: Die Einfassungen der Horseware-Decken sind mit Zwillingsnadeln genäht, was für einen sicheren und haltbaren Abschluss der Deckenränder sorgt. An Stellen mit starker Belastung wie dem Schweiflatz oder -riemen sowie an den Halsteil- und Liner-Laschen sind die Nähte durch eine spezielle Nähart, das Riegeln, verstärkt. Dies bietet zusätzliche Sicherheit und Widerstandsfähigkeit gegenüber Verschleiß und verschiedenen Umweltbedingungen. Alle Elemente aus Gurtband, wie zum Beispiel die Riemen an der Brust und seitlichen Gurte, sind computergenäht. Dabei werden die Riemen computergestützt mit verstärkten Nähten an der Decke angebracht, um maximale Haltbarkeit zu gewährleisten. Verschlüsse aus Edelstahl: Die V-Brustverschlüsse an unseren Rambo®-, Rhino®- und Amigo® Bravo 12-Decken sowie die T-Verschlüsse und Gurtschieber der Rambo® sind aus Edelstahl gefertigt, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.

Worin unterscheiden sich die Rambo-, Rhino- und Amigo-Weidedecken?

Der Hauptunterschied zwischen den Deckenmarken von Horseware Ireland liegt in den verwendeten Außenstoffen. Nachfolgend eine Erläuterung der am häufigsten in Horseware-Decken verarbeiteten Außenmaterialien: RAMBO-WEIDEDECKEN Rambo®-Decken sind aus 1000D ballistischem Nylon gefertigt, einem Gewebe, das für die Splitterschutzwesten der Piloten im Zweiten Weltkrieg entwickelt wurde. Es ist eines der widerstandsfähigsten Materialien auf dem Markt und unglaublich langlebig, dabei so glatt im Griff, dass die Pferde es nicht mit ihren Zähnen zu fassen bekommen. 1000D ballistisches Nylon ist 87 % stärker als das für die Rhino-Decken verwendete Polypropylen und 132 % stärker als herkömmliches 1200D-Polyester. RHINO-WEIDEDECKEN Rhino®-Decken sind aus einem Außenmaterial aus 1000D-Polypropylen hergestellt. Polypropylen ist ein weitaus stärkeres Material als das bei herkömmlichen Weidedecken verwendete Polyester. Die Rhino-Decken sind insofern einzigartig, als sie anders aufgebaut sind als andere Weidedecken – sie weisen eine wasserdichte Schicht zwischen dem Außenstoff und der Füllung auf, bekannt als Barrier-Layer. Diese Barriereschicht ist selbst dann noch effektiv, wenn die Außenschicht beschädigt wurde. 1000D-Polypropylen ist 30 % stärker als herkömmliches 1200D-Polyester und 193 % stärker als das handelsübliche 600D-Polyester. AMIGO-WEIDEDECKEN Die Amigo®-Bravo12-Decken sind aus robustem 1200D-Polyester hergestellt. Dieses ist 42 % stärker als herkömmliche 600D-Polyester-Außenstoffe.

Welches Innenfutter wird in den Horseware-Ireland-Decken verwendet?

Polyester und Mikrofaser sind die beliebtesten Futterstoffe für Horseware-Decken. Unsere Polyester-Innenfutter sind atmungsaktiv und weich im Griff, so bleibt das Pferdefell glatt und glänzend. Die Polyesterfutter, die in unseren Rambo-Produkten verwendet werden, sind antibakteriell und antistatisch. Polyesterinnenfutter findet sich vor allem in Weidedecken, einigen Stalldecken und im Schulterbereich von Fliegendecken und unseren dünnen Stalldecken. Unser Innenfutter aus Mikrofaser hat einen baumwollähnlichen Griff. Es ist atmungsaktiv und sicher und wird häufig für Stalldecken verwendet.

Was bedeutet „Denier“ und woher weiß man, ob die Denierzahl einer Decke „gut“ ist?

Denier ist eine Maßeinheit, die Auskunft über die Dicke der einzelnen Fäden gibt, die bei der Herstellung von Stoffen verwendet werden. Je höher die Denier-Zahl, desto dicker und haltbarer ist ein Stoff. Eine geringere Denier-Zahl bedeutet, dass der Stoff weicher ist und eine geringere Haltbarkeit aufweist. Was die Stärke einer Weidedecke angeht, bietet eine Decke mit höherem Denier-Wert eine höhere Festigkeit des Gewebes und bessere Haltbarkeit. Eine Decke mit einem Außenstoff aus 1200D-Polyester ist zum Beispiel doppelt so stark und haltbar wie eine Decke aus 600D-Polyester. 1000D ballistisches Nylon wiederum ist noch stärker und haltbarer, da das Nylongewebe fester ist als Polyester. Die Wahl der Denierzahl einer Decke hängt von dem Pferd ab, das diese tragen soll. Es wird empfohlen, bei der Wahl des Gewebes und des Denier-Werts die Haltungsbedingungen des Pferdes (Dauer des Auslaufs, Qualität der Weide, Umzäunung usw.) und die Frage, ob es die Decke stark beansprucht (übermäßiges Scheuern, Kratzen, Neigung zum Zerreißen der Decke in der Vergangenheit, Auslauf mit anderen Tieren), zu berücksichtigen.

Welches Halsteil passt zu meiner Decke, wenn ich ein Ersatzteil bestelle?

Wenn es sich um eine leichte Decke handelt, bestelle ein 0 g leichtes Halsteil, bei mittelschweren Decken ein 150 g schweres Halsteil und bei schweren Decken ein 250 g oder schweres Halsteil.

Was bedeutet der Hinweis Feuchtigkeitsregulation auf meiner Abschwitzdecke?

Das bedeutet, dass der Stoff eine Beschichtung enthält, welche die Feuchtigkeit schneller vom Körper des Pferdes ableitet als es das Material allein täte. Diese Beschichtung ist mit dem Stoff verklebt und sehr haltbar. Damit diese Fähigkeit zur Feuchtigkeitsregulation lange erhalten bleibt, sollten Abschwitzdecken gemäß unserer Waschanleitung gewaschen werden.

Kann ich ein Ersatz-Halsteil bestellen?

Ja, ein Ersatz-Halsteil kann über unseren Shop erworben werden. Wenn deine Decke keine Anbringungsmöglichkeiten für ein Halsteil aufweist, kann an diesem Modell leider kein Halsteil befestigt werden.

Warum haben Pferdedecken Bauchgurte?

Bauchgurte halten die Decke an ihrem Platz und verhindern ein Verrutschen. Sie dienen der Unterstützung des Stoffes am Bauch und bieten zusätzlichen Schutz. Unsere Decken sind mit drei oder zwei Bauchgurten erhältlich, je nach Beinausschnitten und Deckentiefe . Die Gurte sind in bestimmten Winkeln und Höhen angebracht, um einen optimalen Sitz zu gewährleisten.

Warum haben Horseware-Decken Beinausschnitte und keine Gehfalten?

Die Beinausschnitte sind ursprünglich ein spezielles Design von Horseware Ireland. Die Bögen im unteren Saum der Decke sorgen für Bewegungsfreiheit, ohne dass zusätzlicher Stoff angebracht werden muss oder ein konzentrierter Druckpunkt entsteht, wie es bei Gehfalten häufig der Fall ist. Beinausschnitte tragen dazu bei, dass die Decke unter dem Bauch sicher sitzt und ihn gut abdeckt.

Warum haben manche Decken einen Bauchgurt und andere zwei oder drei? Machen mehr Bauchgurte die Decke sicherer?

Mehr Bauchgurte sorgen in der Tat für einen sichereren Sitz. Alle Weidedecken von Horseware Ireland sind mit zwei oder drei Bauchgurten ausgestattet. Unsere Rambo®-Weidedecken haben drei Kreuzgurte, die für einen sicheren Sitz der Decke am Unterbauch sorgen. Darüber hinaus sind die Rambo-Weidedecken mit dem einzigartigen Sicherheitssystem von Horseware versehen, das im Notfall kontrolliert reißt. Drei Bauchgurte befinden sich in der Regel an den Horseware-Produkten, die zwei Beinausschnitte aufweisen. Zwei Bauchgurte findet man meist in Kombination mit einem einfachen Beinausschnitt. Abschwitz- und Turnierdecken sind oft mit einem einzelnen Bauchgurt ausgestattet. Der Grund hierfür ist, dass diese Decken für gewöhnlich über kürzere Zeiträume getragen werden, etwa beim Transport oder bei der Vorbereitung aufs Turnier.

Ist eine Decke mit integriertem Halsteil (All-In-One) besser als eine Decke mit abnehmbarem Halsteil?

Ob man sich für eine Decke mit integriertem Halsteil oder für ein abnehmbares Halsteil entscheidet, hängt von den Haltungsbedingungen des Pferdes ab (Wetter, Aufstallung, Weidegang) sowie von seiner körperlichen Verfassung. Jedes Modell bietet dem Pferd bestimmte Vorteile. Decken mit integriertem Halsteil (All-In-One) weisen keine Nähte auf und bieten maximale Sicherheit und Komfort durch eine gleichmäßige Verteilung der Füllung von den Ohren bis zum Schweif. Separate Halsteile bieten dem Pferdebesitzer die Flexibilität, dieses je nach den Bedürfnissen seines Pferdes auszutauschen oder abzunehmen. Sie können je nach Wetterlage entfernt oder für eine bestimmte Zeit oder Jahreszeit gegen ein Halsteil mit mehr oder weniger Füllung ausgetauscht werden.

In welche Richtung müssen die Karabiner des V-Brustverschluss zeigen?

Die Karabinerhaken sollten zum Körper des Pferdes hin zeigen. Diese nicht drehbaren Karabinerverschlüsse wurden entwickelt, um möglichst zu verhindern, dass sich der Verschluss öffnet oder an etwas hängen bleibt.

Es gibt inzwischen eine Vielzahl von verschiedenen Brustverschlüssen. Gibt es den einen „besten“ oder „sichersten“ Verschluss? Welchen Brustverschluss sollte ich für mein Pferd wählen?

Alle Brustverschlüsse von Horseware Ireland wurden mit Blick auf die Sicherheit und den Komfort des Pferdes entwickelt und ausgewählt. Unsere Decken sind mit verschiedenen Arten von Brustverschlüssen ausgestattet, um den unterschiedlichen Formen und Größen der Pferde, die sie tragen, gerecht zu werden. Neben verbesserten Sicherheitsmerkmalen werden die unterschiedlichen Verschlüsse passend zu den verschiedenen Deckenschnitten eingesetzt, um in Kombination mit unseren diversen Halsausschnitten die bestmögliche Passform zu gewährleisten. V-BRUSTVERSCHLUSS Der V-Brustverschluss weist einfach zu bedienende, feste, nicht drehbare Edelstahl-Karabiner auf, die langlebig und haltbar sind. Die Haken der Karabiner werden so befestigt, dass sie zur Brust des Pferdes zeigen. Dadurch wird verhindert, dass sich die Verschlüsse öffnen oder irgendwo verfangen. Der V-Brustverschluss reduziert den Druck auf die Schulter und bietet so mehr Komfort beim Bewegen oder Grasen. Für welche Pferde ist der Verschluss geeignet: Der V-Brustverschluss ist unser vielseitigstes Brust-Design und passt zu einer großen Bandbreite von Pferdekörpern. Durch seine Platzierung ist er ideal für breiter gebaute Pferde. DISK-BRUSTVERSCHLUSS Der Disk-Brustverschluss von Horseware Ireland ist leicht, sicher und einfach zu bedienen. Er setzt die vier Verschlussstellen des V-Brustverschlusses in einem leichteren, flexibleren Design ein. Unser Disk-Brustverschluss, ein patentiertes Design, wiegt nur ein Viertel herkömmlicher Brustverschlüsse aus Metall. Er ist ergonomisch geformt und an die Form der Pferdebrust angepasst. Die flache, glatte Form verhindert, dass der Verschluss hängen bleibt oder sich einhakt. KLASSISCHER GERADER BRUSTVERSCHLUSS Der klassische, gerade Brustverschluss ist sicher und einfach zu handhaben, seine Platzierung ist auf das Buggelenk abgestimmt. Doppelter Verschluss, der für zusätzliche Sicherheit mit einem Klettverschluss unterlegt ist. Für welche Pferde ist der Verschluss geeignet: Der klassische, gerade Brustverschluss ist ideal für schmaler gebaute Pferde.

Wie sollte ich die Bauchgurte an meiner Decke einstellen?

Wir empfehlen, die Bauchgurte so anzupassen, dass zwischen dem Pferdebauch und den Gurten vier Fingerbreit Platz ist. Dies bietet dem Pferd, das die Decke trägt, einen sicheren und bequemen Sitz. Die Bauchgurte sollten häufig überprüft werden, da sie sich mit der Zeit lockern können und möglicherweise neu eingestellt werden müssen, besonders bei neuen Decken.

Warum gibt es verschiedene Arten von Halsausschnitten?

Jeder der Brustverschlüsse von Horseware wird in Verbindung mit unseren speziellen Halsausschnitten eingesetzt. Bei der Wahl des Halsausschnittes einer Decke sollten Körperbau und Figur des Pferdes berücksichtigt werden. Im Folgenden werden die verschiedenen Arten von Horseware-Halsausschnitten beschrieben: Die Decken der XL- und Petite-Kollektionen von Horseware sind speziell für Pferde entwickelt, die größer oder kleiner als das Durchschnittspferd sind. SUREFIT-HALSAUSSCHNITT Den Surefit-Halsausschnitt findet man bei Decken mit Disk- oder V-Brustverschluss. Dieses Design setzt die Decke vor den Widerrist und reduziert dadurch den Druck auf diesen Bereich. Der Halsausschnitt folgt der Schulterlinie und sorgt so für Bewegungsfreiheit. Der Surefit-Halsausschnitt bietet alle Pferderassen eine optimale Passform im Halsbereich. ALL-IN-ONE HALSAUSSCHNITT Kombi-Decke (All-In-One): Mit dem vollständig integrierten Halsteil bieten diese Decken eine gleichmäßig dicke Füllung von den Ohren bis zum Schweif. Der Verzicht auf Nähte reduziert die Scheuerneigung der Pferde. KLASSISCHER HALSAUSSCHNITT Klassischer Schnitt (Standard-Halsausschnitt mit doppeltem Brustverschluss): Der gerade geschnittene Brustverschluss ist leicht zu handhaben und der Halsausschnitt rahmt den Hals des Pferdes ein. Der sichere Verschluss ist auf das Buggelenk ausgerichtet. Mit doppelter Schnalle für zusätzliche Sicherheit.

Warum haben Horseware-Decken Schweifriemen und keine Beinriemen?

Der Schweifriemen von Horseware Ireland gewährleistet in Kombination mit den speziell positionierten Abnähern am hinteren Ende der Decken einen sicheren Sitz ohne Beinriemen. Der Verzicht auf die Beinriemen erleichtert die Handhabung der Decke und eliminiert Risiken, die entstehen können, wenn die Riemen an die Beine junger oder empfindlicher Tiere angelegt werden. Horseware bietet zwei Varianten an Schweifriemen an: Unser abwaschbarer Schweifriemen ist ein elastischer, PVC-ummantelter Riemen, der besonders leicht zu reinigen und flexibel ist. Er ist außerdem so konzipiert, dass er unter extremem Zug reißt, was Sicherheit bietet, wenn sich das Pferd verfängt. Diese Riemen können leicht ersetzt werden. Schweifriemen aus Gurtband sind verstellbar und können für eine bessere Passform verlängert oder verkürzt werden.

Braucht mein Pferd ein Halsteil, wenn es im Streifenschnitt geschoren ist?

Ob man ein Halsteil verwendet, hängt von der Art des Pferdes, seiner körperlichen Verfassung und den Haltungsbedingungen ab. Bei mildem Wetter mit warmen Tagen und Nächten ist die Verwendung eines Halsteils möglicherweise nicht notwendig, wenn das Pferd keine Probleme hat, seine Körperkondition zu halten. Wenn jedoch die Außentemperaturen sinken und die Niederschläge zunehmen, bietet ein Halsteil unabhängig von der Art des Schermusters Schutz vor der Witterung, hält das Pferd trocken und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass es von Problemen wie dem Regenekzem betroffen ist. Eine gleichmäßige Abdeckung des Halses, an dem sich wichtige Muskelgruppen befinden, sorgt dafür, dass dieser wie der Rest des Körpers eine gleichmäßige Temperatur aufweist. Die Verwendung eines Halsteils verlängert auch die Zeitspanne bis zum nächsten Nachscheren.

Welche Größe benötigt mein Pferd für die Decke Fly Rider?

Die Messung erfolgt wie für eine Ausreit- oder Nierendecke. Das Maß für die Rückennaht (C-D) wird als Referenz verwendet, um die passende Größe für dieses Deckenmodell zu ermitteln.

Bringt die Aussie All Rounder mein Pferd im Sommer zum Schwitzen?

Die Aussie All Rounder besteht aus einem extrem atmungsaktiven Polyestergewebe. Ob und wie stark ein Pferd schwitzt, ist jedoch abhängig von der Umgebung, in der es lebt. Wie beim Menschen kann das Tragen jeglicher „Bekleidung“ bei hohen Sommertemperaturen zu einer gewissen Schweißbildung führen, da der Körper versucht, sich selbst zu regulieren. Das Schwitzen, das in diesen Fällen auftreten kann, ist nicht auf die Beschaffenheit der Decke zurückzuführen, sondern auf die Umgebungstemperaturen. Das Eindecken bei höheren Temperaturen bietet bestimmte Vorteile wie etwa Schutz gegen schädliche UV-Strahlen und das Ausbleichen des Fells beim Weidegang.

Wie hoch ist der prozentuale UV-Schutz der Horseware-Fliegendecken?

Prozentuale UV-Schutz-Raten: Bugbuster/Bug Rug/Protector/Flybuster/Evolution: 60-70 % UV-Schutz Rambo Hoody, Aussie Allrounder und Aussie Barrier: 90 % UV-Schutz Fliegenschutz-Accessoires, Masken: 60-70 % UV-Schutz Mio: 60 % UV-Schutz

Wie pflege ich meine Micklem®-Trense?

Sorgfältige Pflege ist sehr wichtig. Öle, reinige und pflege deine Micklem-Trense von Anfang an. Durch das Ölen und Reinigen wird das Leder weicher. Hinweis: Wie bei allen Lederartikeln (Schuhen, Taschen oder Sattelzeug) kann es eine Weile dauern, bis das Leder weicher wird.

Kann ich mit der Micklem-Trense auf dem Turnier reiten?

Die Micklem-Zäume sind von der FEI zugelassen. Bitte vergewissere dich jedoch bei deiner zuständigen Organisation vor Ort, dass ihr Regelwerk die Trense ebenfalls erlaubt. In vielen Fällen darf nur mit Gebiss geritten werden, und es darf nur das Modell Competition ohne Gebissclips verwendet werden.

Kann ich mit der Trense Micklem Competition gebisslos reiten?

Nein, die Competition Bridle ist nicht ausreichend verstärkt für diesen Zweck und kann daher nicht ohne Gebiss verwendet werden. Die Micklem Multi Bridle hingegen wurde speziell so entwickelt, dass sie als Kappzaum zum Longieren sowie zum Reiten mit und ohne Gebiss eingesetzt werden kann.

Wir können wir dir weiterhelfen?

Hast du eine Frage zu unserer Therapiedecke oder möchtest du wissen, wie du Maß für deine neue Horseware®-Decke nimmst? Wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zusammengestellt, um unseren Kunden mit verschiedenen Anliegen weiterzuhelfen.

Versand

Wir liefern nach Irland, ins Vereinigte Königreich, nach Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, in die Niederlande, nach Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien und in die Tschechische Republik. Darüber hinaus planen wir, bald in weitere Märkte zu expandieren. Falls du außerhalb dieser Länder Horseware®-Produkte kaufen möchtest oder lieber direkt im Laden einkaufst, könnte unsere Horseware®-Händlersuche nützlich für dich sein.

Zahlungsmethoden

Zahlungen für Online-Bestellungen auf Horseware.com können über PayPal und alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich VISA und Mastercard, vorgenommen werden. Auch Horseware® eGift-Karten, die über Horseware.com gekauft wurden, werden als Zahlungsmittel akzeptiert. Weitere Informationen erhältst du nachfolgend in unserem kürzlich aktualisierten FAQ-Bereich, in dem du zusätzliche Hinweise zu Bezahlung, Versand und anderen häufig gestellten Kundenfragen findest.

Wo ist meine Bestellung?

Wir wissen, dass du es kaum erwarten kannst, deine Horseware®-Bestellung zu erhalten, deshalb tun wir alles in unserer Macht Stehende, damit deine Lieferung sicher bei dir ankommt. Sobald dein Horseware®-Paket versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Benachrichtigung mit deiner Sendungsnummer, so dass du den Weg deines Pakets bequem nachverfolgen kannst. Alternativ kannst du den Status deiner Sendung auch in deinem Account auf unserer Website einsehen.

Du möchtest etwas zurückschicken?

Wir bei Horseware Ireland sind stolz auf den durchgängig hohen Qualitätsstandard, den unsere Ausrüstung für Pferde aufweist. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden mit deinem Einkauf bei Horseware® bist. Wenn du jedoch trotzdem etwas zurückschicken musst, bieten wir eine kostenlose Rücksendung für alle Bestellungen an, vorausgesetzt, der Artikel befindet sich noch in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung. Weitere Informationen zu unseren Rückgabekonditionen und ähnlichen Fragen findest du im Bereich FAQ weiter unten. Für alle über unsere Website getätigten Bestellungen bieten wir eine kostenlose Rücksendung an.

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