Cookie-Richtlinie

 

Cookies

Was sind Cookies?

Wie nahezu alle professionellen Websites verwendet auch diese Website Cookies, wobei es sich um kleine Dateien handelt, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Informationen mithilfe von Cookies erfasst werden, wie diese Informationen von uns verwendet werden und warum es manchmal erforderlich ist, diese Cookies zu speichern. Außerdem informieren wir Sie darüber, wie Sie verhindern können, dass diese Cookies gespeichert werden, auch wenn dadurch die Funktionalität der Website in bestimmten Aspekten eingeschränkt oder "gestört" wird.

 

Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies aus diversen Gründen, die nachstehend erläutert werden. Leider gibt es in den meisten Fällen keine allgemeingültigen Standardmethoden für die Deaktivierung von Cookies, ohne die Funktionen und Optionen dieser Website vollständig zu deaktivieren, die durch diese erst ermöglicht werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sie benötigen oder nicht, wird empfohlen, alle Cookies zuzulassen, für den Fall, dass diese für die Erbringung einer Dienstleistung dienen, die Sie nutzen.

 

Cookies deaktivieren

Sie können den Einsatz von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend konfigurieren (wie das funktioniert, erfahren Sie unter "Hilfe" in Ihrem Browser). Bitte berücksichtigen Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinträchtigt. Durch die Deaktivierung von Cookies werden in der Regel auch bestimmte Funktionen und Optionen dieser Website deaktiviert. Die Deaktivierung von Cookies wird demzufolge nicht empfohlen.

 

Welche Cookies wir verwenden

  • Kontobezogene Cookies

 

Wenn Sie bei uns ein Konto erstellen, verwenden wir Cookies für die Abwicklung des Anmeldevorgangs sowie für allgemeine Verwaltungstätigkeiten. Auch wenn derartige Cookies in der Regel gelöscht werden, sobald Sie sich abmelden, kann es vorkommen, dass sie beibehalten werden, um Ihre persönlichen Einstellungen für die Website nach der Abmeldung in Erinnerung zu behalten.

 

  • E-Mail-Newsletter-bezogene Cookies

 

Auf dieser Website werden Newsletter- oder E-Mail-Abonnementdienste angeboten, in welchem Zusammenhang Cookies zum Einsatz kommen können, um in Erinnerung zu behalten, ob Sie schon registriert sind und ob bestimmte Benachrichtigungen angezeigt werden sollen, die nur für abonnierte bzw. nicht-abonnierte Nutzer Gültigkeit haben.

 

  • Formularbezogene Cookies

Wenn Sie Daten über ein Formular, wie diese beispielsweise auf Kontaktseiten zu finden sind, oder über Kommentarformulare bereitstellen, können Cookies zum Einsatz kommen, um Ihre Nutzerangaben für zukünftige Benachrichtigungen in Erinnerung zu behalten.

  • Benutzereinstellungsbezogene Cookies

Zur Sicherstellung einer rundum zufriedenstellenden Benutzererfahrung auf dieser Website bieten wir die Option an, Ihre persönlichen Einstellungen dafür festzulegen, wie diese Seite dargestellt wird, wenn Sie sie besuchen. Damit sich die Website Ihre persönlichen Einstellungen merken kann, müssen wir Cookies verwenden, damit diese Informationen abgerufen werden können, sobald Sie eine Seite benutzen, die von Ihren Einstellungen betroffen ist.

 

Cookies von Dritten

In bestimmten Sonderfällen verwenden wir auch Cookies, die von vertrauenswürdigen Dritten stammen. Im nachfolgenden Abschnitt wird detailliert erläutert, welche Cookies von Dritten Sie auf dieser Website antreffen können.

Diese Website verwendet Google Analytics, eine der weitverbreitetsten und vertrauenswürdigsten Analysetools im WWW, das uns hilft, besser zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, und wie wir Ihre Nutzererfahrung optimieren können. Derartige Cookies dienen dazu, nachzuverfolgen, wie lange Sie beispielsweise auf der Website verweilen und welche Seiten Sie sich ansehen, was uns ermöglicht, weiterhin spannende Inhalte zu generieren.

Ausführlichere Informationen über Cookies von Google Analytics finden Sie auf der offiziellen Website von Google Analytics.

Von Zeit zu Zeit testen wir neue Funktionen und nehmen minimale Veränderungen an der Art und Weise vor, wie die Seite dargestellt wird. Wenn wir gerade dabei sind, neue Funktionen zu testen, können diese Cookies dazu benutzt werden, sicherzustellen, dass Sie eine durchgängig einheitliche Benutzererfahrung erhalten, solange Sie auf der Website unterwegs sind, und gleichzeitig gewährleistet ist, dass wir verstehen, welche Optimierungen von unseren Nutzern am meisten wertgeschätzt werden.

Da wir Produkte verkaufen, ist es wichtig für uns, statistische Daten darüber zu verstehen, wie viele Besucher unserer Website auch tatsächlich etwas kaufen, weshalb die Cookies genau diese Art von Daten nachverfolgen. Das ist wichtig für Sie, weil es bedeutet, dass wir präzise Geschäftsprognosen erstellen können, die uns ermöglichen, unsere Werbe- und Produktkosten zu überwachen, um so den bestmöglichen Preis zu gewährleisten.

Außerdem verwenden wir auf dieser Website Social-Media-Buttons und/oder -Plug-ins, mithilfe welcher Sie sich auf verschiedene Weisen mit Ihrem sozialen Netzwerken vernetzen können & Cookies über unsere Website, die dazu verwendet werden können, Ihr Profil auf deren Website zu verbessern oder zu den Daten beizutragen, die zu den verschiedenen Zwecken, die in deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien dargelegt sind, dort aufliegen.

Wir hoffen, alles für Sie verständlich dargelegt zu haben. Sollten Sie sich jedoch, wie bereits zuvor erwähnt, unsicher sein, ob Sie sie benötigen oder nicht, ist es in der Regel sicherer, die Cookies aktiviert zu lassen, für den Fall, dass hierdurch Funktionen unserer Website, die Sie nutzen, beeinträchtigt werden könnten. Sollten Sie dennoch ausführlichere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gerne über einen unserer bevorzugten Kontaktkanäle mit uns in Verbindung setzen: E-Mail: luzerndpo@luzernsolutions.com

 

Kontaktaufnahmen mit Ihnen

Sofern Sie im Rahmen einer Bestellabwicklung bei uns zugestimmt haben, in die Mailinglisten von Luzern aufgenommen zu werden, werden wir Sie möglicherweise von Zeit zu Zeit kontaktieren, um Sie über Sales- und Sonderangebote sowie neue Funktionen unserer Website zu informieren. Um diese kostenlosen E-Mail-Benachrichtigungen zu stornieren, können Sie auf den "Abmelden"-Link klicken, den Sie in jedem unserer E-Mail-Newsletter finden, oder Sie antworten auf eine beliebige Werbemail, die Sie von uns erhalten, und befolgen die darin enthaltenen Anweisungen zum Abmelden der E-Mail-Dienste.

Außerdem können Sie auch eine E-Mail an zukommen lassen. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, werden Ihre E-Mails in unserem System gespeichert, damit wir bei Bedarf auf frühere E-Mails von Ihnen zurückgreifen können, um Ihre Fragen und Anliegen adäquat zu bearbeiten. Mit Ausnahme der Bestimmungen in diesen Datenschutzrichtlinien werden die Informationen, die Sie unserer Kundendienstabteilung bereitstellen, ohne Ihre Zustimmung nicht an andere weitergeben.

 

Teilnahme an Gewinnspielen / Verlosungen

Wenn wir ein Gewinnspiel bzw. eine Verlosung im Zusammenhang mit unserer Website veranstalten, werden die zugehörigen Regeln stets zusammen mit dem Gewinnspiel bzw. der Verlosung bekanntgegeben. Dazu gehört auch die Darlegung unsererseits, wie die von Ihnen erfassten Informationen für die Teilnahme am Gewinnspiel bzw. an der Verlosung verwendet werden. Außerdem werden wir darauf hinweisen, wenn diese Informationen an andere weitergegeben werden (mit Ausnahme jener Personen und Einrichtungen, die bereits in diesen Datenschutzrichtlinien Erwähnung finden), wie z. B. externe Sponsoren oder Abwicklung des Gewinnspiels bzw. der Verlosung durch Dritte.

 

Wenn Sie an einem unserer Luzern Gewinnspiele bzw. Verlosungen teilgenommen haben, werden Sie zudem möglicherweise von uns Aktionsangebote erhalten. Wenn Sie sich bei der Anmeldung für ein Gewinnspiel oder eine Verlosung gegen diesen kostenlosen Dienst entscheiden, hat dies keinerlei Einfluss auf Ihre Gewinnchancen. Wenn Sie sich von unseren kostenlosen Aktionsangeboten / Werbediensten abmelden möchten, befolgen Sie bitte die in der Nachricht enthaltenen Anweisungen, oder Sie antworten auf eine beliebige Werbemail, die Sie von uns erhalten, und befolgen die darin enthaltenen Anweisungen zum Abmelden der E-Mail-Dienste. Außerdem können Sie auch eine E-Mail an zusätzliche Sicherheit bieten können.

 

Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir stellen diese Links lediglich als zusätzliche Annehmlichkeit für unsere Kunden zur Verfügung, haben jedoch keinerlei Kontrolle über die Datenschutzpraktiken von Websites, die nicht von uns betrieben werden, noch werden diese von uns geprüft oder überwacht. Wir sind weder verantwortlich für die Funktionstüchtigkeit solcher Websites noch für Ihre geschäftlichen Transaktionen mit denselben. Wenn Sie andere Websites nutzen, gelten die jeweiligen Nutzungsbestimmungen der betreffenden Websites, wozu auch die Datenschutzrichtlinien derselben zählen.

 

Privatsphäre von Kindern

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bestellen, für die ein Mindestalter gilt, bestätigen Sie mit der Bestellung dieses Produkts oder dieser Dienstleistung, dass Sie die entsprechenden Altersvoraussetzungen erfüllen. Wenn Luzern mit gutem Grund der Ansicht ist, dass Sie rechtmäßig nicht befugt sind, ein Produkt zu bestellen, behält sich Luzern das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

 

Diese Datenschutzrichtlinien können geändert werden

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien zu jedem beliebigen Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder abzuändern, indem die überarbeitete Version dieser Datenschutzrichtlinien auf unserer Website veröffentlicht wird. Im Falle derartiger Änderungen gelten diese nur für personenbezogene Informationen, die nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinien von uns erfasst werden. Wenn Sie unsere Website nach einer solchen Änderung nutzen, stimmen Sie automatisch zu, dass alle personenbezogenen Informationen, die nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinien über unsere Website von Ihnen oder über Sie erfasst werden, den Bedingungen der überarbeiteten Datenschutzrichtlinien unterliegen. Um Sie auf solche Änderungen hinzuweisen, werden wir das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinien entsprechend aktualisieren. Außerdem wird im oberen Bereich dieser Datenschutzrichtlinien mindestens 30 Tage lang nach dem neuen Datum des Inkrafttretens ein Hinweis zu sehen sein und die Änderungen werden hervorgehoben, damit Sie diese einfach erkennen können. Außer im Fall geringfügiger Änderungen (wie z. B. Änderungen unserer Kontaktdaten) oder unwesentlicher Änderungen (wie z. B. die Neuformatierungen unserer Datenschutzrichtlinien) werden auf der Seite, auf der Sie Ihre Bestellung aufgeben und/oder auf anderen wichtigen Seiten unserer Website 30 Tage lang nach dem neuen Datum des Inkrafttretens Hinweise zu sehen sein, um Sie auf die jeweilige Änderung aufmerksam zu machen.

 

Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen oder Ihren Einkauf zu jedem beliebigen Zeitpunkt zu stornieren, innerhalb einer angemessenen Frist und gegen volle Rückerstattung. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung aus jeglichem Grund abzulehnen. Ferner behalten wir uns das Recht vor, Einkäufe (von uns bereits akzeptierte Bestellungen) ohne Haftung für jegliche Schäden oder Kosten (unter anderem) in folgenden Situationen zu stornieren:

  • Das Produkt ist nicht verfügbar / auf Lager (etwaige Zahlungen werden zurückerstattet);
  • Ihre Rechnungsdaten sind fehlerhaft oder nicht verifizierbar;
  • Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder betrugsverdächtige Bestellung gekennzeichnet;
  • Ihre Zahlung per Banküberweisung geht nicht innerhalb von 12 Kalendertagen nach Annahme Ihrer Bestellung bei uns ein;
  • Wir haben Grund, anzunehmen, dass Sie unter 16 Jahre alt sind;
  • Es ist ein Fehler bei der Preisangabe aufgetreten; oder
  • Wir konnten die Sendung an der von Ihnen angegebenen Adresse nicht zustellen.

 

Fragen zu unseren Richtlinien

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz- oder anderen Richtlinien haben sollten, setzen Sie sich bitte per E-Mail an

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